经营理念识别（MI）规划之意义--文化

经营理念识别（MI）规划之意义

小布发表于 - 2007-5-22 21:56:00

企业形象乃成于中、形于外，追求表里一致之形象塑造

因此建立卓越而具竞争力的企业形象必植基于强而有效的经营理念，并落实形成企业文化反映于企业活动及员工行为，因此在规划与导入企业形象时必须先进行之工作即为经营理念之厘清与确认，确认后更应与员工进行充分沟通取得员工之理解与认同，进而形成共识，才能配合形象塑造而采取一致之行为，形塑企业卓越风格，此为BI之重要行动。经营理念之形成主要影响因素来自于主其事者对企业之主观企图与愿望，并受到对市场及经营环境之判断与预测之影响而成，因此在厘清经营理念实应同时进行内外之实态调研，包含经营者及主管员工之访谈及问卷调查，外部市场评价调查、消费者评价调查等及社会评价调甚至竞争者评价调查等，并将调查现状经过专业分析建议与经营者讨论修订后确认

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Re:经营理念识别（MI）规划之意义

eldon 发表于 - 2007-5-25 11:32:07

谈到沟通我觉得是一个关键点，在我目前的工作中我发现在沟通协调方面存在很大的障碍，但这种障碍不是来自于语言表达上的，而是存在于工作经验、地域差异、年龄层次这些方面，有时候觉得这种差异导致出来的沟通障碍几乎是无解的

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Re:经营理念识别（MI）规划之意义

eldon 发表于 - 2007-5-23 8:20:37

请问如何让企业员工，尤其是基层员工同企业经营理念达成一致，我觉得这个问题在中国企业是尤为明显的困难

以下为blog主人的回复：
我認為在建立員工對企業經營理念的共識時，『溝通』永遠是最重要的關鍵，經營者要不斷透過各種方式與員工進行溝通，讓員工透過溝通從認知到認同公司的經營理念，進而與公司同一步驟，在與基層員工建立共識時，要考慮的是如何將公司抽象的經營理念轉化成為能夠具體理解的行為準則與可以激發員工熱情的目標，這是最重要的溝通原則。

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