生产管理人才养成分论坛在苏州成功举办
- 2007-11-30 10:34:00 BY Bellecai
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百思买的兵法
- 2007-11-29 10:23:00 BY Bellecai
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一家全球消费电子产品零售商为了发起中国攻势，准备从中国国内连锁品牌着手。
文 Russell Flannery
在中国经典战略指南《孙子兵法》一书中，获胜的关键在于狡诈——“兵者，诡道也。”作为美国老牌的头号电器零售商的百思买（Best Buy），正从孙子的书中汲取智慧，并身体力行——尤其是对它新的连锁店品牌。其目标是在一个离其美国本土遥远的、充满活力而又复杂多变的市场拓展业务。
今年1月，百思买在上海开设了一家店，正式在中国推出了它的品牌。这家总部位于明尼苏达州明尼阿波利斯（Minneapolis）的零售商表示，上海店在收入上已跻身百思买前50家分店之列。它位于上海这个中国商业枢纽的最繁华商业区，是百思买在北美以外开设的第一家店，也是最大的一家。这家美国连锁店主打最新时尚产品，以吸引顾客，店内陈设也方便顾客比较不同品牌产品的价位。员工着装是与美国本部同样的蓝色百思买衬衫，许多陈设和海报都是双语的。
尽管如此，百思买自年初以来尚未在中国开设任何自有品牌店。相比之下，中国国内最大的电器零售商国美电器已在中国168个城市开设了684家店。今年8月，国美表示，将在下半年再进军中国10个城市。（百思买在美国国内有880家店。）
百思买在中国的真正意图是购买中国国内品牌。
…… - 2007-11-27 9:44:00 BY Bellecai
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案例名称：王者离去之后……
杰克?当纳利是英诺塔公司的前任CEO，生前是位了不起的人物，即使不是深受热爱，也算是德高望众。英诺塔公司在很大程度上是由杰克一手造就的。这原本只是一家地方性的小型制造企业，生产手术刀和其他外科手术设备，而杰克将它变成了全世界最知名的假肢和外科植入材料制造商。在杰克的领导下，英诺塔在科技创新和制造质量方面赢得了盛誉。就在杰克英年早逝之前，董事会刚刚任命兼具技术和管理背景的斯蒂芬妮•福塔斯作为CEO的继任人。斯蒂芬妮承认，杰克的卓越让后人望尘莫及。 杰克在马萨诸塞大学主修的是历史专业，而且他也常说自己对于“科学话题”知之甚少。但实际上，他喜欢花时间同外科医生和研究人员交谈。他有一种特殊的技能，可以将对技术的兴趣与对客户需求及愿望的了解融为一体。杰克每次出差回来时，总是带着满脑子的新产品创意。不过，他习惯于直接找研发主管，指示后者启动项目，而很少同英诺塔的高管团队一起讨论这些创意、研究它们如何与公司更高层面的战略相契合。结果，营销部门从未发展成一个强大的职能部门，而研发部门虽然在技术上造诣精深，却也从未积累起营销经验。在杰克退休之前的3年里，英诺塔的业绩已急剧下滑，在其主要市场上面临强大的竞争挑战。
…… - 2007-11-27 9:41:00 BY Bellecai
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对于越来越多的公司来说，竞争优势来自创意和智力资源，而非节约成本。在企业实践中，这就意味着公司领导人必须为那些我们称之为“聪明人”的员工提供一个充分施展才能的环境。这些绝顶聪明的员工人数不多，然而，他们能够凭借企业提供的资源，运用自己的才华为企业创造出高得多的价值，他们的一项成果甚至可以让整个公司十年衣食无忧。
几乎所有的企业高管都认识到网罗这些天才员工的重要性，然而，仅仅将他们招至旗下并非万事大吉。如果说聪明人有一个共同特征的话，那就是他们都不愿意被领导，这对领导人来说，可真是个棘手的难题。
本文作者访问了普华永道、艺电公司、思科、瑞士信贷集团、诺华公司、毕马威、英国广播公司、WPP广告公司及罗氏公司等企业的一百多位领导人以及他们的聪明员工，发现聪明人具有七大共性，正是这些特征累积在一起，使他们成了难以管理的群体：
1．他们知道自己的价值。聪明人的技能多半属于隐性技能，而不是那种可用文字记录下来并广泛交流的标准化技能。目前没有一个知识管理系统能够捕捉到隐性知识，这意味着你非得雇用他们才能得到他们的知识和技能，你不可能把他们身上的知识转给他人。
2．他们对组织嗅觉敏锐。
…… - 2007-11-27 9:39:00 BY Bellecai
- 彼得·德鲁克早在1959年就提出了“知识工作者”的概念，并预言这个群体将成为新型社会的主导群体。德鲁克认为，知识工作者的工作难以监督，因而组织效力将取决于组织成员能否对自身进行有效的管理。在首次发表于1999年的这篇文章中，德鲁克对“自我管理”的思想做了进一步的阐述和发展。
我们都知道，现在的社会与以往有了很大不同，充满了各种各样的选择和机会。以前，人们的选择很少，一个人的出身就决定了他一生的地位和职业。比如一般来说农民的儿子也会当农民，工匠的女儿会嫁给另一个工匠。甚至到了20世纪五六十年代，大量的知识工作者还指望着公司的人事部为他们做职业规划。而今天，人们只要有雄心和智慧，就可以掌握自己的命运，不管从何处起步，都能沿着自己所选择的道路攀上事业顶峰。实际上，知识工作者应该成为自己的首席执行官，学会自我管理、自我发展，把自己放到一个能对组织和社会做出最大贡献的位置上，在可能长达50年的职业生涯中一直保持着警觉和投入，一有恰当的时机就设法改变自己的发展道路。
以适合自己的方式做自己擅长的事情更容易取得成就，这是个人人都懂的道理。但是，在德鲁克看来，许多人只是知道自己不擅长什么，而对于自己擅长什么并不是很清楚，也就更谈不上利用自己的所长了。因此，人们首先需要对自己有一个深刻的认识。
…… - 2007-11-21 10:25:00 BY Bellecai
- 在第28届雅典奥运会的闭幕仪式上，一位活泼可爱的中国小姑娘向全世界发出了邀请——“欢迎你到北京来”。伴随2008年脚步的日益临近，越来越多的目光聚焦到北京。举世的瞩目让中国成为了世界的舞台，同时也让奥运会成为中国这一超级品牌向世界展现魅力与风采的舞台。
发展到今天，奥运会早已超出了体育竞技的范畴，成为跨越种族、文化、传统的交流庆典，友谊、团结、和平、超越的奥运精神也成为整个世界的共同价值观念。奥运会来到中国，为中国提供了向全世界展示悠久历史、灿烂文化和飞速发展的良好机会，同时也带给中国企业前所未有的巨大商机。奥运经济使得中国的营销环境更加活跃，新一轮的品牌营销高潮正在掀起。
与雅典等往届奥运会相比，北京奥运会将不仅为赞助企业提供一个国际化的传播平台，还可以为其提供拓展中国本土市场的巨大机会。对于中国企业而言，2008年奥运会正在成为深入细分市场、传播品牌理念、引领消费潮流、迈步走向国际的黄金平台。中国有许多蕴藏巨大潜力、有待深入挖掘的市场领域，葡萄酒业是其中最为明显的一个。对于以长城品牌为代表的中国葡萄酒业而言，奥运会将成为唤醒市场潜力的机遇，成为改变中国市场各酒种的力量分布、促进产业集约化发展、让世界了解和接受中国葡萄酒的机遇。
…… - 2007-11-20 13:20:00 BY Bellecai
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生产管理人才养成分论坛在上海成功举办
- 2007-11-20 13:17:00 BY Bellecai
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电话营销的杀手锏
- 2007-11-16 17:35:00 BY Bellecai
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电话营销是一个什么过程？有人说是一个说服的过程；有人说是一个介绍的过程；有人说是一个服务的过程；也有人说是一个让对方接受的过程……
这些都没有错，有的强调结果，有的强调态度，有的强调主动性，我认为，电话营销是一个沟通的过程。那么何谓沟通呢？
首先，沟通是一个动词，我们沟通沟通，意思就是我们聊聊。但是意思有不完全一样。沟通一般特指双方主体，如果出现第三方一般就是谈判能或者是斡旋，主体再多就是圆桌会议了。所以电话营销更适合用沟通，因为电话营销的主体只有双方，当然会有监听人员，但他们肯定不会参与到现实的电话营销的过程中。所以我在此篇文章中主要强调沟通的双向性。
电话营销作为近几年备受企业青睐的营销模式，是已经被市场证明了的有效的营销模式。但是其中的苦痛也只有电话营销一线人员才知道。消费者越来越强的抗体使得沟通变得越来越困难。
你想要拒绝一件事情可以找到一万个理由，而如果你接受一件事情可能只需要一个理由。所以电话营销的成功率一般不超过3％，这是很正常的事情。
…… - 2007-11-14 9:16:00 BY Bellecai
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今天在特价王论坛上看到，最近当当网推的很猛的Bond street衬衫促销图片广告。此前，有关当当网开卖衬衫，挑战YES!PPG的相关消息已是如雷贯耳，不过一直没去当当看过。今日看到这一促销图片广告，顿时倒塌。
“好丑的模特啊！”在笔者将当当的衬衫图片，发给一位女性朋友后，收到了这样一句回话，外加一个大大的QQ狂笑表情。临了，还来一句：“这样丑的男人来卖衬衫，当当网是不是脑袋坏了哦，哪个女的看到这样的猥琐男还不跑得远远的，直接去PPG了！”
品牌概念、定位，有谁知？
随着PPG的声势渐大，不少企业垂涎其成功，并觊觎其中。仿佛直销衬衫企业毫无门槛，任随进出，搞些牛津坊面料，弄一个网站然后就开始赚钱。
PPG靠什么成功？还不就是搞个衬衫电话、网络直销概念，然后拿到5000万美元风投，接着就报纸、电视广告一顿狂轰滥炸的烧钱。有钱谁不能干，先干上说不定也能有风投。
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案例探讨——王者离去之后。。。
焦点——《领导聪明人》
哈佛经典——《管理自己》
长城葡萄酒的系统营销之道
企业管理人才养成分论坛在苏州成功举办
当当网模仿PPG的超级失败之处
